Pernyataan resmi Chery Sales Indonesia: Hasil Investigasi OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) Rear Axle-image
press release
11 June 2024

Pernyataan resmi Chery Sales Indonesia: Hasil Investigasi OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) Rear Axle

Jakarta, 13 Mei 2024 – PT Chery Sales Indonesia (CSI) memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan keamanan berkendara pemilik produk Chery di Indonesia.

Chery Sales Indonesia telah menerima hasil investigasi dari Chery Internasional yang dilakukan secara mendalam terhadap vendor komponen selongsong sumbu roda belakang (rear axle) yang terdampak dari pembaharuan fasilitas manufaktur di waktu tertentu. Berdasarkan hasil investigasi tersebut, kejadian ini sangat jarang terjadi. Namun, demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420 unit OMODA 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia. Sebagai langkah antisipasi, Chery Sales Indonesia memutuskan untuk menghubungi konsumen yang berpotensi terdampak untuk melakukan pemeriksaan di Dealer Chery terdekat.

420 unit terdampak tersebut diidentifikasi berdasarkan nomor rangka kendaraan. Jika dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya potensi dari permasalahan yang dimaksud, maka akan dilakukan pergantian suku cadang tanpa dikenakan biaya.

Chery Sales Indonesia selaku APM Chery di Indonesia selalu menempatkan keselamatan sebagai hal yang paling utama, dan kami juga berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik yang transparan dan akuntabel. Kami pastikan ini hanya berlaku untuk 420 unit OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery yang lain.

Hal tersebut kami lakukan sebagai bentuk tanggung jawab untuk memastikan keamanan dan keselamatan konsumen. Kepuasan dan kepercayaan konsumen juga menjadi prioritas dari Chery.

Untuk informasi lebih lanjut silahkan untuk menghubungi Chery call center di 08-001-797979

Siaran Pers Lainnya

Chery Resmikan Jaringan Dealer ke-41, Hadir di Solo Raya dengan Fasilitas 3S Lengkap
Siaran Pers
09 January 2025

Chery Resmikan Jaringan Dealer ke-41, Hadir di Solo Raya dengan Fasilitas 3S Lengkap

Sukoharjo, 16 Desember 2024 – PT Chery Sales Indonesia (CSI) dan PT Pradipta Cakra Buana mengumumkan pembukaan dealer resmi Chery terbaru di Jalan Ir. Soekarno Dusun II, Madegondo, Jawa Tengah. Dealer dengan nama Chery Solo Baru tersebut merupakan dealer ke-41 dari total 50 dealer yang ditargetkan siap beroperasi di seluruh Indonesia pada tahun 2024 ini.

Dealer Chery Solo Baru terletak di kawasan The Park yang sangat strategis karena menghubungkan Sukoharjo dengan Solo, Wonogiri, Klaten dan Sekitarnya guna memperkuat layanan penjualan dan purna jual kepada konsumen Chery yang jumlahnya semakin meningkat. Bersama PT Pradipta Cakra Buana, Chery akan mewujudkan jaringan konsumen yang kuat dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, mulai dari proses pembelian, servis, hingga penyediaan suku cadang.

"Sebagai salah satu wilayah penghubung sejumlah kota dan kabupaten di Solo Raya, kami sangat antusias dengan pembukaan Chery Solo Baru. Kami yakin dengan fasilitas yang lengkap dan layanan yang prima, dealer ini akan berperan penting dalam memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat di Solo Raya dan akan semakin memudahkan konsumen untuk terkoneksi dengan produk-produk SUV premium Chery berteknologi tinggi, stylish, dan berkualitas tinggi," ujar Rifkie Setiawan - Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia. 

Chery Solo Baru memiliki luas tanah 1.500 m² dan luas bangunan mencapai 1.000 m², dealer Chery Solo Baru hadir dengan layanan 3S (Sales, Service, Spare Part) yang menawarkan berbagai fasilitas lengkap. Meliputi area showroom yang dapat menampilkan berbagai model Chery terbaru, area bengkel yang dilengkapi dengan peralatan modern dan sesuai standar PT Chery Sales Indonesia, hingga tersedia area suku cadang lengkap sebagai one-stop solution bagi pemilik kendaraan Chery.

Untuk memberikan pilihan produk berkualitas, dealer Chery Solo Baru juga menghadirkan beragam produk premium Chery yang telah mendapatkan pengakuan dari masyarakat Indonesia, seperti TIGGO 8, TIGGO 5X, OMODA E5, OMODA 5 series, dan Chery J6. Seluruh produk unggulan dari Chery tersebut, akan menawarkan keunggulan dan karakter terbaik guna memenuhi kebutuhan konsumen di kawasan Solo Raya yang beragam.

Kehadiran dealer Chery Solo Baru ini juga sebagai bukti komitmen Chery, untuk terus menghadirkan inovasi dan kualitas terbaik melalui beragam layanan serta produknya. Hal itu lantas dibuktikan dengan keberhasilan Chery menempati posisi 10 besar merek mobil penumpang terlaris di Indonesia. Selain itu, berbagai penghargaan bergengsi seperti Best Crossover SUV untuk Chery OMODA 5 GT, dan Best Compact SUV EV serta Most Tested Car Choice untuk Chery OMODA E5 dan J6, semakin mengukuhkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas produk-produk Chery.

Baca Selengkapnya
Chery OMODA E5 Jelajahi 1.350 Km Jakarta-Bali dalam PLN Mobile EVenture 2024
Siaran Pers
09 January 2025

Chery OMODA E5 Jelajahi 1.350 Km Jakarta-Bali dalam PLN Mobile EVenture 2024

Jakarta, 17 Desember 2024 – Chery OMODA E5 sukses mencuri perhatian dalam roadshow bertajuk 'PLN Mobile EVenture 2024: Jelajah Liburan dengan Kendaraan Listrik' yang diinisiasi oleh PT PLN bersama Serikat Pekerja PLN (SP PLN). Crossover SUV listrik besutan PT Chery Sales Indonesia (CSI) ini berhasil menempuh perjalanan sejauh 1.350 Km dari Jakarta menuju Bali, membuktikan keunggulan baterainya dengan jarak tempuh jauh. Selain itu, kemampuan pengisian daya cepat dan kenyamanan yang ditawarkan Chery OMODA E5 juga menjadi sorotan selama kegiatan yang berlangsung pada 3-8 Desember 2024 lalu.

Keikutsertaan Chery OMODA E5 dalam PLN Mobile EVenture 2024, merupakan komitmen CSI dalam mengkampanyekan penggunaan EV sebagai transportasi ramah lingkungan, sekaligus memastikan kesiapan infrastruktur Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di jalur strategis pada rute Jakarta menuju Bali menjelang Libur Natal dan Tahun Baru 2025. Dalam kegiatan yang dimulai dari Kantor PLN Pusat di Jakarta ini, Chery OMODA E5 dengan mudah menaklukkan rute Jakarta-Bali yang didukung dengan infrastruktur pengisian ulang daya di sepanjang perjalanan.

"Kolaborasi Chery dan PLN dalam PLN Mobile EVenture 2024 telah berhasil menunjukkan kesiapan infrastruktur kendaraan listrik di Indonesia. Bagi kami, kesempatan ini sangat penting agar edukasi kepada masyarakat mengenai kendaraan listrik dapat berlangsung dengan komprehensif. Partisipasi Chery OMODA E5 dalam kegiatan ini juga membuktikan, bahwa Crossover SUV listrik kami dapat diandalkan untuk perjalanan jauh selama momen Libur Natal dan Tahun Baru 2025," ujar Rifkie Setiawan - Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia. 

Sinergi yang kuat antara Chery dan PLN dalam PLN Mobile EVenture 2024, merupakan langkah maju dalam mewujudkan target pemerintah untuk mencapai Net Zero Emission pada tahun 2060. Dipilihnya Chery OMODA E5 sebagai kendaraan listrik dalam ekspedisi pemetaan SPKLU dari Jakarta ke Bali, menunjukkan kepercayaan terhadap kemampuan mobil listrik Crossover SUV ini dalam menempuh jarak jauh. Dengan jangkauan hingga 505 Km berdasarkan pengujian NEDC dan 430 Km sesuai pengujian WLTP, Chery OMODA E5 telah membuktikan dirinya sebagai kendaraan listrik yang handal dan efisien. 

Chery OMODA E5 juga sudah dibekali dengan fitur Ultra-Fast Charging, waktu pengisian Chery OMODA E5 dari battery 30% - 80% hanya dalam waktu 28 menit, sehingga meminimalkan waktu tunggu saat melakukan perjalanan jauh. Selama ekspedisi dari Jakarta menuju Bali, Crossover SUV listrik ini hanya melakukan tiga kali pengisian penuh baterai dengan pengisian pertama dilakukan di PLN Jawa Barat, PLN Jawa Tengah dan terakhir di Jawa Timur. Demi menjaga kesehatan baterai Chery OMODA E5, pengisian ulang dilakukan dengan kondisi daya baterai tidak kurang dari 30%.  

Chery Go Green Fund Program

Sejalan dengan visi pemerintah dalam mengurangi emisi karbon, Chery meluncurkan program pelestarian lingkungan bertajuk 'Chery Go Green Fund' sebagai inisiatif untuk mewujudkan masa depan yang berkelanjutan di Indonesia. Dengan alokasi dana sebesar Rp 100 miliar, Chery memberikan kesempatan yang lebih besar kepada masyarakat Indonesia untuk beralih dari kendaraan berbahan bakar fosil ke kendaraan listrik. Inisiatif ini sejalan dengan visi Chery untuk mendorong adopsi kendaraan listrik dan mengakesalasi Net Zero Emission di Tanah Air.

Sebagai perusahaan dengan inti inovasi teknologi, Chery percaya bahwa keberhasilan sebuah perusahaan tidak hanya diukur dari segi pertumbuhan finansial, melainkan juga dari kontribusinya terhadap lingkungan dan masyarakat di sekitarnya. Dengan demikian, Chery terus berupaya untuk menjalankan bisnis secara bertanggung jawab dan berkelanjutan, baik dalam lingkup domestik maupun global. Chery berkomitmen untuk terus memperdalam praktik Environmental, Social, and Governance (ESG) di seluruh lini bisnisnya. Dengan demikian, Chery berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi masyarakat, lingkungan, dan industri otomotif secara keseluruhan.

"Di Indonesia, Chery OMODA E5 masih menjadi pilihan bagi mereka yang ingin bertransisi menuju teknologi berkelanjutan. Namun tak berhenti di situ, karena Chery ingin terus memberikan kemudahan transisi penggunaan EV melalui program ‘Go Green Fund’. Lewat program ini, Chery berkomitmen mengalokasikan Rp 100 miliar yang akan dikonversi menjadi berlipat kemudahan bagi ribuan konsumen untuk kepemilikan Chery OMODA E5. Melalui berbagai inisiatif yang telah dilakukan, Chery berharap dapat berkontribusi lebih untuk pengurangan emisi gas buang di Indonesia," tutup Rifkie.

Baca Selengkapnya
Chery Pondok Gede Resmi Beroperasi, Tandai Ekspansi di Wilayah Bekasi
Siaran Pers
09 January 2025

Chery Pondok Gede Resmi Beroperasi, Tandai Ekspansi di Wilayah Bekasi

Bekasi, 19 Desember 2024 – PT Chery Sales Indonesia (CSI) kembali menegaskan komitmennya dalam memperluas jaringan layanan pada penghujung tahun 2024, dengan meresmikan dealer Chery Pondok Gede di Bekasi, Jawa Barat pada Kamis (19/12). Merupakan hasil kolaborasi bersama PT Bintang Mitra Mobilindo, dealer Chery Pondok Gede berada di lokasi yang strategis karena menghubungkan Jakarta Timur dengan Bekasi.

Peresmian Chery Pondok Gede lantas menandai dealer Chery ke-42 yang beroperasi resmi di Indonesia yang beralamatkan di Jl. Raya Hankam, Jatirahayu, Kecamatan Pondok Melati, Bekasi, Jawa Barat. Dengan demikian, ini kian memperkuat jaringan dealer di daerah Bekasi. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat PDRB Kota Bekasi pada kuartal kedua 2024 sebesar Rp 279 triliun. Menjadi yang terbesar menyalip ibu kota Provinsi Jawa Barat dengan PDRB sebesar Rp221 Triliun. Bekasi berhasil menjadi kota terkaya di Jawa Barat berkat kontribusi besar dari sektor industri, perdagangan, dan jasa. Selain itu, kota ini juga menjadi pusat bagi berbagai perusahaan multinasional yang beroperasi di Indonesia, memberikan dampak signifikan pada ekonomi lokal. Berangkat dari peluang strategis ini kami membuka dealer ke 42 di pondok gede.

"Peresmian dealer ini merupakan kelanjutan dari langkah Chery untuk memperkuat jaringan layanan penjualan dan purna jual di Jawa Barat, khususnya di wilayah Bekasi sebagai daerah penyangga Jakarta dengan potensi pasar yang sangat besar. Hadirnya Dealer Chery Pondok Gede, pun membuat aksesibilitas konsumen di Bekasi serta daerah sekitarnya untuk mencari dealer Chery akan menjadi lebih mudah dan nyaman. Kami juga ingin memastikan bahwa pengalaman memiliki mobil Chery semakin menyenangkan, dengan pelayanan terbaik bagi masyarakat," ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia.

Berdiri megah di atas lahan seluas 780 m2 dengan luas bangunan 1.120 m2, Dealer Chery Pondok Gede menghadirkan konsep inovatif dan modern yang dipadukan dengan layanan 3S (Sales, Service, Spare Part) lengkap. Konsumen dapat melakukan test drive, pembelian, servis rutin, perbaikan kendaraan, serta mendapatkan suku cadang asli sebagai one-stop solution bagi pemilik kendaraan Chery. Berbagai fasilitas juga tersedia seperti ruang tunggu yang nyaman hingga koneksi internet sebagai penunjang kenyamanan Chery Family, saat mengunjungi dealer atau menunggu kendaraan selama proses perawatan rutin dilakukan.

Selain memiliki tim penjualan yang profesional, dealer Chery Pondok Gede pun didukung oleh teknisi berpengalaman dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap konsumen. Tersedia juga fasilitas charging station EV yang dapat dimanfaatkan oleh konsumen Chery OMODA E5 dan J6 untuk mengisi ulang daya baterai. Hal ini guna memastikan kendaraan konsumen selalu dalam kondisi prima dan memberikan pengalaman kepemilikan Chery yang memuaskan. Tak hanya itu, Chery Family pun dapat mengenal lebih dekat produk terbaik dari TIGGO series di sana. Mulai dari TIGGO 5X dan TIGGO 8 Series.

"Peresmian dealer Chery Pondok Gede menjadi awal yang baik untuk menutup tahun 2024. Namun, kami tidak berhenti sampai di situ. Segera kami akan melakukan grand opening dealer terbesar Chery dengan fasilitas 3S+BP di Surabaya, bekerjasama dengan PT Mentari Cakra Sakti atau dikenal sebagai Dealer Chery Surabaya Barat. Dealer ini akan menjadi pusat layanan terpadu bagi konsumen Chery di Jawa Timur, dilengkapi dengan berbagai fasilitas modern dan lengkap," ucap Rifkie. 

Baca Selengkapnya

Pengaturan Preferensi Privasi

Chery Indonesia menggunakan cookie untuk memastikan fungsi situs web kami berfungsi dengan baik dan terus meningkatkan pengalaman Anda. Kami juga mempersonalisasi fungsi-fungsi pemasaran dan iklan berdasarkan preferensi Anda, yang mungkin terhubung denggan pihak ketiga. Bermitra dengan para pelaku industri, kami berbagi data cookie untuk menyempurnakan layanan kami. Selain itu, cookie kami juga menyimpan peferensi pengaturan Anda, menganalisa lalu lintas situs, dan memantau aktivitas penelusuran. Mohon menjau Pemberitahuan Cookie kami yang komprehensif untuk mengetahui lebih dalam tentang penggunaan cookie kami. Anda juga dapat mengatur preferensi Cookie dengan mengeklik tombol Pengaturan Cookie di bawah ini.