Tempatkan Keamanan serta Kenyamanan Pelanggan Sebagai Prioritas, Chery Pastikan Layanan dan Operasional Dealer Tetap Berjalan Normal-image
news
09 September 2025

Tempatkan Keamanan serta Kenyamanan Pelanggan Sebagai Prioritas, Chery Pastikan Layanan dan Operasional Dealer Tetap Berjalan Normal

Jakarta, 4 September 2025 – Menyikapi perkembangan situasi dan kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, PT Chery Sales Indonesia (CSI) menegaskan komitmennya untuk memprioritaskan keamanan serta kenyamanan para pelanggan. Sebagai wujud kepedulian dan tanggung jawab perusahaan, Chery memastikan seluruh jaringan dealer serta layanan purna jual dan darurat tetap beroperasi penuh untuk memberikan rasa aman dan ketenangan bagi seluruh Chery Family di Indonesia. 

Chery memahami bahwa kondisi yang tidak kondusif saat ini sangat berpengaruh terhadap berbagi aktivitas masyarakat, termasuk mobilitas sehari-hari. Oleh karena itu, setiap langkah yang diambil Chery berlandaskan pada komitmen untuk melindungi pelanggan, memastikan mereka tidak merasa khawatir, serta dapat menjalani aktivitas tanpa hambatan.

"Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, dan kami akan terus memantau perkembangannya. Bagi kami, keselamatan dan ketenangan Chery Family adalah yang utama. Kami memastikan selalu hadir mendampingi pelanggan Indonesia, bahkan pada momentum yang penuh tantangan seperti yang sedang kita hadapi bersama. Komitmen jangka panjang Chery bukan sekadar menghadirkan produk dengan teknologi terkini dan berkualitas tinggi, namun juga mencakup layanan yang dapat diandalkan, penuh perhatian, serta dukungan berkelanjutan," tutur Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia.

Operasional Dealer & Layanan Darurat Siaga untuk Ketenangan Chery Family

Sebagai wujud kepedulian terhadap situasi yang tengah dihadapi masyarakat Indonesia, Chery bersama mitra dealer berkomitmen untuk memastikan seluruh jaringan tetap beroperasi secara normal di berbagai wilayah. Komitmen ini diwujudkan melalui kesiapan layanan servis kendaraan maupun konsultasi pembelian yang tetap dapat diakses secara maksimal, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir dalam menjaga performa kendaraannya atau ketika membutuhkan pendampingan. Dengan langkah tersebut, Chery ingin memastikan seluruh Chery Family tetap merasakan aman, nyaman, serta mendapatkan dukungan di tengah situasi yang menantang saat ini.

Guna memberikan ketenangan pikiran (peace of mind) bagi seluruh Chery Family, Chery menyiagakan layanan bantuan darurat 24 jam yang dapat diakses melalui Chery Call Center di 0800-1-797979 (bebas pulsa) serta Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga setiap hari, termasuk pada hari libur. Melalui layanan ini diharapkan Chery Family dapat memperoleh bantuan cepat, mulai dari konsultasi hingga fasilitas towing gratis ke bengkel resmi terdekat yang dapat dimanfaatkan tanpa batasan usia kendaraan maupun jarak tempuh.

Hingga kini sebanyak 65 dealer dengan status 1S dan 3S sudah resmi beroperasi, dan sebanyak 80 jaringan dealer ditargetkan untuk mulai beroperasi di seluruh tanah air hingga akhir tahun 2025. Langkah tersebut sekaligus menegaskan posisi Chery sebagai mitra mobilitas yang peduli dan bertanggung jawab terhadap konsumennya. Komitmen ini tidak hanya diwujudkan melalui produk dan layanan yang andal, melainkan juga melalui kehadiran nyata Chery dalam mendampingi konsumen Indonesia di segala situasi. 

Untuk informasi terkini mengenai kegiatan dan produk Chery, masyarakat dapat mengunjungi situs resmi www.chery.co.id atau ikuti akun media sosial resmi Chery Indonesia di Instagram dan TikTok @cherymotorindonesia.

Produk Populer

Berita Lainnya

Chery Perkuat Dukungan Global di Asian Youth Para Games 2025, Termasuk Indonesia: Merayakan Semangat “Born to Rise”
Berita
11 December 2025

Chery Perkuat Dukungan Global di Asian Youth Para Games 2025, Termasuk Indonesia: Merayakan Semangat “Born to Rise”

Dubai, 5 Desember 2025 – Chery kembali menegaskan komitmennya terhadap perkembangan olahraga disabilitas di tingkat global dengan bergabung sebagai Exclusive Mobility Partner Asian Youth Para Games (AYPG) 2025 di Dubai. Komitmen global ini dikukuhkan melalui seremoni penandatanganan kerja sama pada 4 Desember 2025 yang dihadiri oleh Mr. Zhu Shaodong, Executive Vice President Chery International; Mr. Majid Rashed, President Asian Paralympic Committee; Mr. Saeed Hareb, Secretary General Dubai Sports Council; Mr. Thani Juma Berregad, Chairman DCD dan Local Organising Committee AYPG; serta Mr. Tarek Souei, CEO Asian Paralympic Committee. Melalui seremoni ini, Chery resmi memperkenalkan tema global “With Chery, Born to Rise!” sebagai landasan kontribusi bagi para atlet muda Asia.

Motto AYPG 2025, “Born to Rise,” mencerminkan keberanian, ketangguhan, dan kemampuan para atlet muda untuk melampaui batas diri. Nilai ini sejalan dengan perjalanan Chery sejak era “Little Grass House” di Wuhu pada 1997 hingga berhasil memasuki Fortune Global 500 peringkat 233 pada 2025. Dalam sambutannya, Zhu Shaodong menegaskan bahwa perjalanan Chery adalah perjalanan untuk terus bangkit dan berkembang, sama seperti para atlet muda yang akan menulis kisah kebangkitannya di AYPG 2025. Komitmen ini diperkuat melalui filosofi global Chery, “In somewhere, For somewhere, Be somewhere,” yang menempatkan kontribusi sosial, inklusivitas, dan kesetaraan sebagai inti keberlanjutan perusahaan.

Dukungan Chery terhadap komunitas paralimpik Asia bukan hal baru. Sebelumnya, Chery telah bekerja sama dengan Komite Paralimpik Kazakhstan dalam program olahraga anak untuk menumbuhkan semangat self-transcendence sejak usia dini. Chery juga mendukung penyelenggaraan General Assembly Asian Paralympic Committee, termasuk menghadirkan CEO Asian Paralympic Committee dalam Chery Brand User Summit—sebuah kolaborasi yang memperkuat jejaring dan memperluas dampak sosial Chery di kawasan Asia.

Dukungan Chery Indonesia: Penguatan Pembinaan Atlet Muda dan Akses Mobilitas yang Setara

Sebagai bagian dari komitmen global tersebut, Chery juga mengambil peran aktif di tingkat lokal. Di Indonesia, Chery memberikan dukungan mobilitas bagi kontingen nasional selama persiapan keberangkatan menuju Dubai. Dukungan ini bukan hanya memfasilitasi perjalanan, tetapi menjadi bentuk komitmen Chery untuk memberikan equal opportunity, mendukung perkembangan atlet muda, dan memastikan mereka memiliki akses dan kondisi yang memungkinkan untuk mengembangkan prestasi.

“Bagi Chery Indonesia, ajang ini bukan sekadar kompetisi, tetapi momentum untuk menunjukkan bahwa setiap anak muda Indonesia memiliki potensi luar biasa untuk bangkit dan bersinar. Selaras dengan kontribusi global Chery dalam mendukung penyelenggaraan AYPG dan kerja sama dengan berbagai komite paralimpik di dunia, kami bangga dapat mengambil peran di Indonesia dengan menyediakan dukungan mobilitas bagi para atlet muda yang akan berjuang di tujuh cabang olahraga. Semoga dukungan ini memberikan kenyamanan, rasa aman, dan keyakinan bagi mereka untuk tampil percaya diri di Dubai,” ujar Zeng Shuo, President Director Chery Group.

Inovasi Teknologi untuk Mendukung Mobilitas dan Kesempatan yang Lebih Setara

Keunggulan teknologi Chery menjadi fondasi penting dalam kontribusinya bagi ekosistem olahraga Asia. Dengan investasi berkelanjutan dalam R&D serta jaringan inovasi global, Chery menghadirkan solusi mobilitas yang dapat menunjang kebutuhan operasional event dan mendukung para atlet agar dapat tampil maksimal.

Semangat “With Chery, Born to Rise!” tidak hanya tercermin dalam teknologi, tetapi juga melalui komitmen terhadap tanggung jawab sosial. Dari keberhasilan memimpin ekspor mobil penumpang Tiongkok selama 22 tahun berturut-turut hingga kolaborasinya dengan IUCN dan UNICEF, Chery terus menunjukkan bahwa pertumbuhan perusahaan harus berjalan selaras dengan kontribusi kemanusiaan dan keberlanjutan.

Menjelang penyelenggaraan AYPG 2025, Chery telah membentuk tim khusus untuk mengoordinasikan dukungan di tingkat global dan nasional. Dengan semangat “Born to Rise,” Chery berharap keterlibatannya dapat menghadirkan keyakinan, kenyamanan, serta inspirasi bagi seluruh atlet muda Asia, termasuk kontingen Indonesia, untuk tampil percaya diri, mengharumkan nama bangsa, dan membuktikan bahwa setiap langkah kecil adalah bagian dari perjalanan menuju pencapaian besar.

Baca Selengkapnya
Chery Dukung Tim Indonesia di Asian Youth Para Games 2025 dengan Teknologi Chery Super Hybrid (CSH) sebagai Mitra Mobilitas Resmi
Berita
11 December 2025

Chery Dukung Tim Indonesia di Asian Youth Para Games 2025 dengan Teknologi Chery Super Hybrid (CSH) sebagai Mitra Mobilitas Resmi

Solo, 4 Desember 2025 – PT Chery Sales Indonesia (CSI) menjalin kerja sama dengan National Paralympic Committee (NPC) Indonesia sebagai Mitra Mobilitas Resmi Kontingen Indonesia pada Asian Youth Para Games (AYPG) 2025. Ajang olahraga multi-cabang terbesar bagi atlet muda penyandang disabilitas di Asia ini memasuki penyelenggaraan ke-5 dan akan digelar di Dubai, Uni Emirat Arab pada 7-14 Desember 2025. Sebagai bagian dari dukungan, Chery akan menyediakan sepuluh unit TIGGO Series berteknologi Chery Super Hybird (CSH). Dengan mengusung semangat “Driving Equal Opportunity, Inspiring Every Journey,” Chery menegaskan perannya sebagai wujud dukungan penuh terhadap pembibitan atlet muda agar dapat bersaing, sekaligus bentuk kepedulian terhadap nilai inklusivitas dan kesetaraan kesempatan bagi para atlet muda difabel Indonesia agar mereka dapat melaju dan bersinar di kancah dunia.

Asian Youth Para Games 2025 adalah wadah perjuangan, kerja keras, dan keberanian  para atlet muda difabel Indonesia. Kami merasa terhormat dapat turut mendukung mereka dengan menghadirkan kemudahan mobilitas dalam tahap persiapan menuju kompetisi. Chery meyakini bahwa setiap anak muda, memiliki hak dan kesempatan yang sama untuk melaju dan bersinar, didorong oleh semangat dan kapasitas terbaik yang mereka miliki,” ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia 

Dukungan Chery dimulai dari rangkaian kegiatan persiapan kontingen di Solo sebagai langkah awal menuju AYPG 2025. Melalui kolaborasi ini, Chery berharap dapat turut membangun ekosistem olahraga yang lebih inklusif dan setara, sekaligus memberikan dukungan nyata kepada para atlet yang akan mengharumkan nama Indonesia di kancah Asia.

a3f205c59ad9b15c924ca24b4f4ee138.jpg

(Atlet muda para-bulu tangkis Indonesia melangkah menuju Asian Youth Para Games 2025)

Ajang multi-cabang olahraga terbesar bagi atlet muda penyandang disabilitas di kawasan Asia ini mengusung tema “With Chery Born to Rise” yang mencerminkan semangat untuk bangkit dan menunjukan potensi terbaik. Para atlet muda Indonesia akan berjuang di sejumlah cabang olahraga seperti para archery, para athletics, para badminton, boccia, goalball, para powerlifting, para swimming, para table tennis, dan para taekwondo, bersama ratusan atlet muda difabel lainnya dari seluruh Asia dan Dunia.

Sebagai Mitra Mobilitas resmi, tentunya Chery ingin memberikan pengalaman terbaik bagi para atlet muda dengan mengandalkan teknologi CSH yang efisien, responsif, dan ramah lingkungan. Komitmen tersebut diimplementasikan lewat kendaraan TIGGO Series CSH seperti TIGGO 8 CSH, TIGGO 9 CSH, dan TIGGO CROSS CSH Hybrid yang aman, nyaman, dan siap mendukung seluruh perjalanan kontingen Indonesia, mulai dari agenda persiapan, perjalanan dari dan menuju venue, hingga rangkaian kegiatan pendukung lainnya. Chery Super Hybrid (CSH) merupakan teknologi sistem hybrid terbaru yang menggabungkan mesin bensin, motor listrik, dan baterai canggih untuk menghasilkan efisiensi bahan bakar tinggi dan performa optimal.


Chery juga mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk memberikan dukungan penuh dan menyemangati para atlet muda difabel Indonesia yang akan berlaga pada  Asian Youth Para Games 2025, serta bersama-sama merayakan setiap langkah dan pencapaian para atlet muda difabel yang berjuang mengharumkan nama bangsa. Setiap langkah, usaha, dan pencapaian mereka merupakan wujud inspirasi bagi generasi muda Indonesia untuk terus berusaha, menunjukkan determinasi, dan menjaga semangat persatuan demi bangsa.
 

Baca Selengkapnya
Tegaskan Dominasi di Pasar Eropa, Chery TIGGO 8 Raih Penghargaan Carwow “Car of the Year” dan “Hybrid Hero” dalam Waktu Singkat
Berita
26 November 2025

Tegaskan Dominasi di Pasar Eropa, Chery TIGGO 8 Raih Penghargaan Carwow “Car of the Year” dan “Hybrid Hero” dalam Waktu Singkat

Wuhu, 25 November 2025 – Chery kembali mencetak pencapaian signifikan di pasar internasional setelah Chery TIGGO 8 meraih dua penghargaan bergengsi dari Carwow, salah satu media otomotif independen paling berpengaruh di Inggris. Hanya dua bulan setelah diluncurkan, TIGGO 8 dinobatkan sebagai “2026 Car of the Year”, sementara varian plug-in hybrid TIGGO 8 CSH meraih gelar “Hybrid Hero” berkat kombinasi performa, efisiensi, dan teknologi yang mampu mengungguli beberapa model dari merek premium Eropa. Prestasi ini menandai semakin kuatnya posisi Chery di pasar Inggris, yang merupakan pasar right-hand-drive terbesar di Eropa dan menjadi barometer penting untuk ekspansi global.

Penghargaan tersebut merupakan hasil evaluasi objektif Carwow dan dukungan langsung dari Editor-in-Chief mereka, Mat Watson, yang memberikan penilaian tinggi terhadap kualitas dan value-for-money TIGGO 8. Mat Watson menilai SUV ini menawarkan pengalaman premium, fitur lengkap, serta harga yang jauh lebih kompetitif dibandingkan model Eropa sekelasnya. Dari 42 model yang diuji sepanjang tahun, TIGGO 8 menjadi satu dari hanya enam kendaraan yang masuk daftar rekomendasi “Buy” oleh Mat Watson. Hal ini merupakan prestasi yang sebelumnya hanya dicapai oleh merek-merek mewah terkemuka.

“Pencapaian TIGGO 8 di Inggris menunjukkan bahwa kualitas produk Chery mampu bersaing dan bahkan melampaui ekspektasi di pasar global yang sangat ketat. Penghargaan ini semakin menguatkan kepercayaan kami bahwa inovasi, kenyamanan, dan teknologi yang kami hadirkan benar-benar relevan dengan kebutuhan konsumen di berbagai negara,” ujar Rifkie Setiawan, Head of Brand Department PT Chery Sales Indonesia.

 

Chery - Carwow Award (2)

 

Dirancang sebagai SUV global, TIGGO 8 menonjol berkat ruang kabin lega yang fleksibel untuk keluarga besar, konfigurasi 5+2 dengan 12 pengaturan kursi, hingga ruang bagasi mencapai 1.930 liter. Material soft-touch pada hampir 79% permukaan kabin, fitur pijat 10 titik dan power leg rest untuk penumpang depan, serta sistem audio premium dengan 12 speaker menawarkan pengalaman berkendara yang nyaman dan berkelas.

Di balik performanya, TIGGO 8 CSH dibekali teknologi Chery Super Hybrid (CSH) yang mengandalkan mesin hybrid generasi kelima dengan efisiensi termal 44,5%, transmisi elektrik DHT tanpa percepatan, dan baterai hybrid khusus. Kombinasi ini menghasilkan jangkauan berkendara lebih dari 1.100 km dengan konsumsi bahan bakar hanya 5,19 L/100 km saat baterai kosong. Teknologi keselamatannya pun unggul dengan pemutusan tegangan tinggi 2 milidetik dan rentang suhu operasional -35°C hingga 60°C. Selain itu, Qualcomm 8155 menghadirkan respons sistem di bawah 30 ms, sementara layar 15,6 inci dan kamera pandang 540° meningkatkan keamanan dan kenyamanan penggunaan.

Dari sisi keselamatan, TIGGO 8 berhasil meraih rating bintang lima dari Euro NCAP dan ANCAP berkat struktur bodi yang diperkuat 65% baja berkekuatan tinggi dan 10 airbag termasuk far-side dan knee airbag. SUV ini juga dilengkapi 19 fitur ADAS untuk membantu berkendara, bermanuver, hingga parkir, sejalan dengan filosofi Chery yaitu “Safety, for Family.”

Keberhasilan TIGGO 8 di Inggris bukan sebuah kebetulan, melainkan hasil strategi Chery untuk memperkuat pijakan di Eropa. Inggris dipilih sebagai pasar kunci karena merupakan pasar right-hand-drive terbesar di Eropa sekaligus gerbang ekspansi menuju negara-negara sekitarnya. Dengan strategi dual-track yang menghadirkan pilihan mesin bakar konvensional dan hybrid secara bersamaan, Chery mampu menyediakan lini produk yang lebih variatif dan kompetitif.

Komitmen Chery terhadap pasar Eropa juga ditegaskan melalui pendekatan “In UK, for UK,” dengan fokus pada integrasi ekosistem lokal mulai dari R&D, produksi, layanan pelanggan, hingga kontribusi pada aspek ESG dan komunitas setempat. Kehadiran Chery yang semakin kuat di benua Eropa menunjukkan kesiapan perusahaan untuk memimpin gelombang inovasi berikutnya di industri otomotif global.

Baca Selengkapnya

Pengaturan Preferensi Privasi

Chery Indonesia menggunakan cookie untuk memastikan fungsi situs web kami berfungsi dengan baik dan terus meningkatkan pengalaman Anda. Kami juga mempersonalisasi fungsi-fungsi pemasaran dan iklan berdasarkan preferensi Anda, yang mungkin terhubung denggan pihak ketiga. Bermitra dengan para pelaku industri, kami berbagi data cookie untuk menyempurnakan layanan kami. Selain itu, cookie kami juga menyimpan peferensi pengaturan Anda, menganalisa lalu lintas situs, dan memantau aktivitas penelusuran. Mohon menjau Pemberitahuan Cookie kami yang komprehensif untuk mengetahui lebih dalam tentang penggunaan cookie kami. Anda juga dapat mengatur preferensi Cookie dengan mengeklik tombol Pengaturan Cookie di bawah ini.